Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Eolara Viajes, S.L.
• CIF: B26837971
• Domicilio: Barcelona, España
• Registro Mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona el 25 de febrero de 2026
• Email: info@eolara.com
• Teléfono: +34 647 009 501

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

A través de los formularios de este sitio web recogemos los datos que tú mismo nos facilitas (nombre, email, teléfono y la información que incluyas en tu mensaje) con las siguientes finalidades:

• Atender tu solicitud de información sobre nuestros viajes y colecciones.
• Elaborar presupuestos y propuestas de viaje personalizadas.
• Mantener la comunicación necesaria para el diseño de tu viaje, antes y durante la reserva.

Los formularios únicamente requieren los datos imprescindibles para poder atenderte. No recogemos datos de carácter especial.

3. Legitimación

La base legal del tratamiento es tu consentimiento, que otorgas de forma expresa al marcar la casilla y enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a info@eolara.com.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento para prestar el servicio (alojamiento web, envío y recepción de email), los cuales cumplen con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante la relación comercial y los plazos legales aplicables. Si no se materializa ninguna reserva, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 12 meses.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos y obtener confirmación de si los estamos tratando.
• Rectificarlos o solicitar su supresión.
• Limitar u oponerte a su tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos a info@eolara.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración indebida.